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Come ha conosciuto Ing. Brizio Basi & C. ?
Perché visitato da personale brizio basiAttraverso manifestazioni fieristicheAttraverso internetPassaparolaAltro
Seguono una serie di domande che riguardano il servizio offerto da Ing. Brizio Basi, Indichi il suo grado di soddisfazione con ciascuna di esse segnando con il numero che meglio corrisponde alla sua sensazione. Tenga presente che spostandosi da 1 a 5 si passa da una completa insoddisfazione a una completa soddisfazione.
1) La nostra consulenza in fase di definizione del prodotto è valida?
2) Le Offerte sono chiare e comprensibili?
3) La comunicazione web e social offre contenuti interessanti?
4) Il contatto commerciale è gestito in modo competente e cortese?
5) Ascoltiamo e risolviamo le vostre richieste?
6) La nostra documentazione comunica competenza ed efficacia?
7) La Qualità dei nostri prodotti rispetta le aspettative del cliente?
8) L'innovazione dei nostri prodotti è al passo con l'evoluzione tecnologica del mercato?
9) Qualità del prodotto/servizio
10) La documentazione fornita con il nostro prodotto è adeguata?
11) Valutate l'efficacia e l'efficienza del nostro servizio Postvendita
12) Ascoltiamo e risolviamo le vostre richieste tecniche?
13) Disponibilità verso il cliente della Divisione Tecnica
14) Rapidità dell’assistenza tecnica
15) Giudizio complessivo sull’organizzazione
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